GESTIÓN - CALIDAD

INDESUR ARGENTINA ha desarrollado un sistema de gestión de calidad para satisfacer en mayor grado las necesidades de sus clientes y facilitar la mejora de la calidad en cada sector de la empresa. El sistema de calidad está basado en la norma ISO 9001:2000.

La dirección de INDESUR ARGENTINA ha:

• Identificado los procesos esenciales y de apoyo necesarios para el sistema de gestión de la calidad y su aplicación en toda la organización.

• Determinado la secuencia e interacción de estos procesos.

• Determinado el criterio y los métodos necesarios para asegurar que las operaciones y el control de estos procesos sean efectivos.

• Asegurado la disponibilidad de recursos y la información necesaria para apoyar la operación y la verificación de estos procesos.

• Verificado, medido y analizado estos procesos.

• Implementado las acciones necesarias para alcanzar los resultados planificados y mejorar continuamente estos procesos.

Es un compromiso de la Dirección de INDESUR ARGENTINA, asegurar la efectividad del sistema de gestión de la calidad y el logro de la satisfacción del cliente. A tal fin, la empresa ha reconocido y aceptado la necesidad de identificar y proveer los recursos necesarios de manera oportuna y rentable.

Con el objetivo de aumentar la satisfacción del cliente y de cumplir con los requisitos por él establecidos, la Dirección de INDESUR ARGENTINA se asegura que la aplicación del sistema de gestión de la calidad permita el cumplimiento de dicho objetivo.