GESTÃO QUALIDADE

INDESUR ARGENTINA ha desenvolvido um sistema de gestão da qualidade para satisfazer em um maior grau as necessidades de seus clientes e favorecer à melhora da qualidade em cada setor da empresa. O sistema de qualidade está baseado na norma ISO 9001:2000.

À diretoria de INDESUR ARGENTINA há:

• Identificado os processos essenciais e de apoio necessários para o sistema de gestão da qualidade e sua aplicação em toda a organização.

• Determinado a sequência e interação destes processos.

• Determinado o critério e os métodos necessários para assegurar que as operações e o controle destes processos sejam efetivos.

• Assegurado a disponibilidade de recursos e a informação necessária para apoiar a operação e a verificação destes processos.

• Verificado, medido, analisado esses processos.

• Implementado as ações necessárias para alcançar os resultados planejados, e a melhora contínua dos processos.

À Diretoria de Indesur Argentina têm como compromisso assegurar a efetividade do sistema Gestão da Qualidade e lograr a satisfação de cada cliente. Desta maneira nossa empresa ha reconhecido e aceitado a necessidade de identificar e prover os recursos necessários de maneira oportuna e rentável.

Com o objetivo de aumentar a satisfação do cliente e cumprir com os requisitos pré-estabelecidos, à Diretoria de Indesur Argentina assegura-se que a aplicação do sistema gestão da qualidade cumpra com tais objetivos.